Podmienky odberu noviniek a ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom služby Digitálna Poštárka a správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Codebase, s. r. o. so sídlom v Slovenskej republike (ďalej len „Prevádzkovateľ“). V prípade otázok nás kontaktujte na info@digitalnapostarka.sk.

2. Účel a právny základ spracovania

Vašu e-mailovú adresu spracúvame výlučne za účelom zasielania noviniek o vývoji, spustení a aktualizáciách služby Digitálna Poštárka.

Právnym základom spracovania je váš slobodný a informovaný súhlas v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR, ktorý udeľujete zadaním e-mailovej adresy a potvrdením odberu.

3. Rozsah spracúvaných údajov

Spracúvame výlučne vašu e-mailovú adresu. Nepožadujeme žiadne ďalšie osobné údaje. Na potvrdenie odberu využívame mechanizmus dvojitého súhlasu (double opt-in) — platnosť registrácie nastane až po kliknutí na potvrdzovací odkaz zaslaný na vašu e-mailovú adresu.

4. Chatová komunikácia a zaznamenávanie konverzácií

Pri využívaní chatovej funkcionality na našej webovej stránke zaznamenávame obsah vašich správ a odpovedí AI asistenta výlučne za účelom zlepšenia kvality služieb, analýzy funkcionalít a riešenia prípadných technických problémov.

Anonymizácia údajov: Konverzácie sú spracúvané v anonymizovanej podobe. Nezaznamenávame žiadne priamo identifikujúce osobné údaje (meno, e-mail, telefónne číslo a pod.), pokiaľ ich dobrovoľne neposkytne používateľ v obsahu správy.

Právny základ: Spracúvanie anonymizovaných konverzácií sa uskutočňuje na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR, ktorým je neustále zlepšovanie funkčnosti a užívateľskej skúsenosti chatovej služby.

Keďže údaje sú anonymizované a nie je možné ich priradiť konkrétnej osobe, neuplatňuje sa povinnosť získania súhlasu podľa GDPR. V prípade, že v chatovej komunikácii poskytnete osobné údaje dobrovoľne, máte právo kedykoľvek požiadať o ich vymazanie na e-mailovej adrese uvedenej v bode 1.

5. Frekvencia a obsah zasielania

Novinky zasielame nepravidelne, spravidla nie viac ako dvakrát mesačne. Obsahom správ sú výlučne informácie týkajúce sa služby Digitálna Poštárka — produktové novinky, oznámenia o spustení a relevantné aktualizácie. Správy tretích strán ani reklamu nezasielame.

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje neposkytujeme, nepredávame ani nezdieľame so žiadnymi tretími stranami na marketingové účely. Údaje môžu byť spracované sprostredkovateľom poskytujúcim e-mailingovú platformu, a to výlučne na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov v súlade s GDPR.

7. Doba uchovávania

Vašu e-mailovú adresu uchovávame po dobu trvania odberu. Po odhlásení z odberu sú vaše údaje bezodkladne vymazané, najneskôr do 30 dní.

8. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na vymazanie údajov („právo na zabudnutie“),
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez akýchkoľvek následkov.

Práva môžete uplatniť e-mailom na info@digitalnapostarka.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

9. Odhlásenie z odberu

Z odberu noviniek sa môžete kedykoľvek a bezplatne odhlásiť kliknutím na odkaz „Odhlásiť sa z odberu“ v pätičke každého zaslaného e-mailu, alebo zaslaním žiadosti na info@digitalnapostarka.sk.

10. Zmeny podmienok

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky aktualizovať. O podstatných zmenách budú odberatelia informovaní e-mailom alebo oznámením na webovej stránke. Pokračovanie v odbere po nadobudnutí účinnosti zmien sa považuje za súhlas s aktualizovanými podmienkami.